MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Sözleşme Tarihi: Son Güncelleme Tarihi: 12 Ocak 2025

1. TARAFLAR

  1. SATICI (Bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır):
    • Unvan: Viso Kreatif Tasarım Hizmetleri Ltd. Şti.
    • Marka: Elya Naturel
    • Adres: Yazıcızade Mah. Şehit İsmail Türe Cad. No:21/B D:5, Gelibolu/Çanakkale, Türkiye
    • Telefon: +90 542 455 35 85
    • E-posta: elya@elyanaturel.com
  2. ALICI (Bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır):
    • Ad, Soyad / Unvan: …………………………………
    • Adres: …………………………………
    • Telefon: …………………………………
    • E-posta: …………………………………

(Alıcı’nın sisteme kayıt olurken veya sipariş verirken bildirdiği bilgiler esas alınır.)

2. KONU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin konusu, Satıcıya ait www.elyanaturel.com internet sitesinden (kısaca “Site”) elektronik ortamda sipariş veren Alıcının, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetlerin satışı ve teslimiyle ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER VE ÖDEMELER

Aşağıda, Alıcı tarafından elektronik ortamda siparişi verilen ürünlerin veya hizmetlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli, ödeme şekli ve varsa taksit bilgileri yer almaktadır:

  • Ürün(ler)in Adı: …………………………………
  • Adet: …………………………………
  • Birim Fiyat (Vergi Dahil): …………………………………
  • Ara Toplam: …………………………………
  • Kargo Ücreti: …………………………………
  • Genel Toplam: …………………………………
  • Ödeme Şekli: Kredi Kartı/Banka Kartı/Havale/EFT vb.
  • Teslimat Adresi: …………………………………

Fatura Edilecek Kuruluş: Viso Kreatif Tasarım Hizmetleri tarafından düzenlenir ve fatura üzerinde yasal şirket bilgileri yer alır.

4. TESLİMAT VE TESLİM ŞARTLARI

  1. Ürün(ler), Alıcı tarafından belirtilen teslimat adresine, sipariş onayı ve ödeme işlemi tamamlandıktan sonra mevzuatta belirtilen yasal süreler içinde kargoya verilir.
  2. Teslimat masrafları aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.
  3. Satıcı, ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleriyle birlikte teslim etmekten sorumludur.

5. CAYMA HAKKI

  1. Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, teslim aldığı ürünü teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir.
  2. Cayma hakkının kullanılması için, bu süre içinde Satıcı’ya yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta vb.) ile bildirimde bulunulması gerekir.
  3. Cayma hakkının kullanılması hâlinde;
    • Ürün(ler)in eksiksiz, hasarsız ve orijinal ambalajı ile birlikte Satıcı’ya geri gönderilmesi gerekir.
    • İade kargo ücreti, aksi belirtilmediği sürece Satıcı tarafından karşılanır.
  4. Cayma hakkı kullanılamayacak ürün/hizmetler:
    • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler,
    • Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
    • Tek kullanımlık ürünler, hızlı tüketilen gıda, kozmetik, vb. hijyenik ürünler (ambalajı açılmış, kullanılmış olanlar),
    • Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ses veya görüntü kayıtları, yazılım programları (ambalajı açılmışsa),
    • Dijital içerik kapsamında sunulan ürünler, hizmet ifası gibi cayma hakkının istisnası kapsamında kalan diğer ürün ve hizmetler.

6. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

  1. Alıcı, Site üzerinden verdiği siparişin ödeme, teslimat ve sözleşme hükümleri dâhil tüm şartlarını inceleyip kabul ettiğini beyan eder.
  2. Alıcı’nın beyan ettiği iletişim bilgilerinin ve teslimat adresinin doğruluğu Alıcı’nın sorumluluğundadır.
  3. Alıcı, cayma hakkını kullandığı takdirde ürünü, orijinal faturası, irsaliyesi ve kutusu/ambalajı ile birlikte iade etmekle yükümlüdür.

7. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

  1. Satıcı, sipariş konusu ürün veya hizmeti, sözleşmede belirtilen niteliklere uygun şekilde yasal süreler içerisinde, Alıcı’ya teslim etmekle yükümlüdür.
  2. Haklı nedenle teslimat süresinin uzaması söz konusu ise Satıcı, gecikme hakkında Alıcı’yı bilgilendirir ve gerekirse Alıcı’dan onay alır.
  3. Satıcı, cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması hâlinde, iade edilen ürünün kendisine ulaşmasını takiben 14 gün içinde bedel iadesini gerçekleştirmekle yükümlüdür.

8. YETKİLİ MAHKEME

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında, Tüketici Mevzuatı ve ilgili diğer yasal düzenlemeler çerçevesinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri; satıcı tüccar sıfatı nedeniyle de ilgili Ticaret Mahkemeleri yetkilidir.

9. DİĞER HÜKÜMLER

  1. Alıcı, siparişe ilişkin ödemeyi gerçekleştirdiğinde, işbu sözleşmedeki tüm koşulları kabul etmiş sayılır.
  2. Sözleşmede düzenlenmeyen hususlarda yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.
  3. Satıcı, işbu sözleşmeyi Alıcı’nın onayından sonra, siparişin yerine getirilmesi için zorunlu olan süre boyunca saklayacaktır.

10. YÜRÜRLÜK

Taraflar, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde belirtilen tüm maddeleri okuduklarını, anladıklarını ve onayladıklarını kabul ve beyan ederler. Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

SATICI
Viso Kreatif Tasarım Hizmetleri Ltd. Şti. (Elya Naturel)
Son Güncelleme Tarihi: 12 Ocak 2025

ALICI
(Alıcının Sipariş Anında Vermiş Olduğu Bilgiler Geçerlidir)