KULLANIM KOŞULLARI

Son Güncelleme Tarihi: Son Güncelleme Tarihi: 12 Ocak 2025

1. GİRİŞ

1.1. İşbu Kullanım Koşulları (bundan sonra “Koşullar” olarak anılacaktır), Viso Kreatif Tasarım Hizmetleri Ltd. Şti. bünyesinde faaliyet gösteren Elya Naturel markasına ait www.elyanaturel.com (bundan sonra “Site” olarak anılacaktır) üzerinden sunulan tüm ürün ve hizmetlerin kullanımına ilişkin koşulları düzenler.

1.2. Site’yi kullanarak veya Site üzerinden herhangi bir ürün/hizmet siparişi vererek bu Koşullar’ı kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Koşulları kabul etmiyorsanız Site’yi kullanmaya devam etmemeniz gerekir.

1.3. Bu Koşullar, Site’de sunulan Mesafeli Satış Sözleşmesi, Gizlilik Politikası, Çerez Politikası ve diğer yasal metinlerle birlikte bir bütün oluşturur. Lütfen ilgili tüm belgeleri dikkatlice okuyunuz.

2. TANIMLAR

Site: www.elyanaturel.com alan adını ve bu alan adına bağlı alt alan adlarını ifade eder.
Şirket: Viso Kreatif Tasarım Hizmetleri Ltd. Şti. (Elya Naturel markasıyla anılacaktır).
Kullanıcı: Site’ye ziyaretçi olarak giren, ürün/hizmet satın alan veya üye olan gerçek veya tüzel kişi.
Ürün/Hizmet: Site üzerinden satılan veya sunulan her türlü fiziksel/dijital mal ve servis.

3. ÜYELİK VE HESAP OLUŞTURMA

3.1. Üyelik: Kullanıcı, Site’de üyelik formunu doldurarak bir hesap oluşturabilir. Üye olurken verilen bilgilerin doğru ve güncel olması Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.

3.2. Şifre Güvenliği: Üyelik hesabınızın güvenliğinden, şifre ve kullanıcı adı bilgilerinizin gizliliğinden sorumlusunuz. Şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmanız veya hesabınızın izinsiz kullanımından kaynaklanan doğrudan/dolaylı zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.

3.3. Hesap İptali: Dilediğiniz zaman üyelik hesabınızı iptal edebilirsiniz. Şirket de Koşullar’a aykırı davranan, yasal düzenlemelere uymayan, hileli veya kötü niyetli kullanım tespit ettiği üyelikleri önceden uyararak ya da uyarmaksızın sonlandırma hakkına sahiptir.

4. SİTE KULLANIMI

4.1. İçerik ve Bilgi: Site’de yer alan metin, görsel, ürün bilgileri, fiyatlar ve diğer tüm içerikler bilgilendirme amaçlı olup, Şirket bu bilgileri dilediği zaman değiştirme hakkına sahiptir. Fiyat, stok durumu, kampanya vb. bilgilerdeki anlık değişikliklerden dolayı Şirket sorumlu tutulamaz.

4.2. Yasal Kullanım: Site’yi, hukuka ve kamu düzenine aykırı şekilde kullanmak, zararlı içerik yüklemek, spam veya kötü amaçlı yazılım yaymak, Site güvenliğini tehdit etmek yasaktır.

4.3. Veri Kaydı: Site’nin hatasız, kesintisiz, güvenli çalışması için azami özen gösterilmektedir. Ancak siber saldırılar, sunucu sorunları veya mücbir sebepler gibi kontrolümüz dışındaki durumlarda veri kaybı veya erişim kesintisi yaşanabilir. Şirket bu hallerde sorumluluk kabul etmez.

5. ALIŞVERİŞ VE ÖDEMELER

5.1. Fiyatlandırma: Site’de belirtilen ürün/hizmet fiyatları ve kargo ücretleri, aksi belirtilmedikçe vergiler dâhil olmak üzere Türk Lirası üzerinden veya seçilebilir diğer para birimlerinde gösterilir. Fiyatlar ve kampanyalar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.

5.2. Ödeme Yöntemleri: Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya Şirket’in belirleyeceği diğer yöntemlerle ödeme yapılabilir. Ödemeler, güvenli altyapı sağlayıcıları üzerinden alınır; kart bilgileriniz Şirket tarafından saklanmaz.

5.3. Sipariş Süreci: Siparişin onaylanması, stok uygunluğu ve ödemenin başarılı şekilde tamamlanması şartına bağlıdır. Şirket, gerekli durumlarda siparişi iptal etme veya ek doğrulama talep etme hakkını saklı tutar.

5.4. Faturalandırma: Site üzerinden yapılan tüm satışların faturası, Viso Kreatif Tasarım Hizmetleri Ltd. Şti. adına kesilir ve ilgili yasal bilgileri içerir.

6. SORUMLULUK SINIRLARI

6.1. Üçüncü Taraf Bağlantıları: Site, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar (linkler) içerebilir. Bu linklerin içeriği, doğruluğu ve güvenilirliği Şirket’in sorumluluğunda değildir. Kullanıcı’nın linkleri kendi iradesiyle ziyaret ettiği varsayılır.

6.2. Bilgi ve İçerik: Site’de sunulan bilgiler, ürün yorumları, blog içerikleri vb. genel niteliktedir. Kullanıcı’nın bunlara dayanarak alacağı kararlardan veya kullanımdan doğacak zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.

6.3. Mücbir Sebepler: Doğal afetler, isyan, salgın, savaş, grev, siber saldırılar, teknik arızalar vb. kontrolümüz dışında gerçekleşen olaylar (mücbir sebep) sonucunda Şirket yükümlülüklerini yerine getiremezse bundan sorumlu değildir.

7. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

7.1. Site’de yer alan tüm metin, grafik, logo, ikon, görüntü, ses klibi, dijital indirmeler ve yazılım bileşenleri dâhil olmak üzere tüm içerik; Şirket’e ait veya ilgili hak sahiplerinin lisansı altında bulunmakta olup fikri mülkiyet koruması altındadır.

7.2. Kullanıcı, Site’de yer alan içerikleri Şirket’in yazılı izni olmaksızın kopyalayamaz, çoğaltamaz, ticari amaçla kullanamaz veya değiştiremez.

8. GİZLİLİK VE VERİ KORUMA

8.1. Kullanıcılar’dan elde edilen kişisel veriler, Gizlilik Politikası ve ilgili yasal düzenlemelere (ör. 6698 sayılı KVKK) uygun olarak işlenir.

8.2. Site’nin kullanımı sırasında çerez (cookie) gibi teknolojilerden yararlanılmaktadır. Detaylar için Çerez Politikası’mıza göz atınız.

9. DEĞİŞİKLİKLER

9.1. Şirket, işbu Koşullar’da dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, Site üzerinden ilan edildiği tarihte yürürlüğe girer.

9.2. Kullanıcı’nın, Koşullar’daki değişiklikleri takip etme yükümlülüğü vardır. Değişikliklerden sonra da Site’yi kullanmaya devam etmek, bu değişikliklerin kabul edildiği anlamına gelir.

10. YÜRÜRLÜK VE KABUL

10.1. Kullanıcı, Site’yi her ziyaretinde ve her sipariş sürecinde bu Koşullar’a tabi olduğunu kabul eder.

10.2. İşbu Koşullar, Site’de yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olup, Koşullar’da yapılan her türlü değişiklik de yine yayınlandığı tarihte Kullanıcılar bakımından bağlayıcı olur.

11. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Soru, görüş ve önerileriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Viso Kreatif Tasarım Hizmetleri (Elya Naturel)
Adres: Yazıcızade Mah. Şehit İsmail Türe Cad. No:21/B D:5 Gelibolu/Çanakkale, Türkiye
Telefon: +90 542 455 35 85
E-posta: elya@elyanaturel.com